抗擊疫情，人大代表在行動。連日來，三亞各級人大代表積極投身疫情防控攻堅戰，用實際行動踐行“人民選我當代表，我當代表為人民”的莊嚴承諾，充分展現了人大代表的擔當作為。

8月8日，三亞市人大常委會發出《全市人大代表的一封信 》，號召全市人大代表要把疫情防控作為當前最重要的任務最突出的工作，堅決扛起疫情防控的政治責任，積極參與志愿服務和群防群治工作，充分展現人大代表的政治自覺和使命擔當。

三亞市八屆人大代表、三亞麗禾溫德姆酒店副總經理李巧艷：用心用情服務 讓滯留游客感受家的溫暖

為滯留機場旅客辦理入住、安撫焦急的旅客、提供特色餐點和暖心服務、解決游客就醫購藥突發情況……這些繁瑣、困難的工作，在市八屆人大代表、三亞麗禾溫德姆酒店副總經理李巧艷的帶領下一一完成，她和330名員工吃住在酒店，做好游客服務保障，為三亞疫情防控工作貢獻力量。

三亞麗禾溫德姆酒店是三亞安置機場滯留旅客的酒店之一。8月6日，滯留三亞鳳凰機場的460名游客被安排安置在該酒店，酒店在接到任務后第一時間成立保障組，制定醫療、疾控、安保、后勤等工作制度，為游客提供服務保障。

“目前，該酒店638間客房全部滿員，共有住店旅客850余人。”李巧艷說，面對滯留游客剛入住時的焦慮，他們耐心做好安撫、解釋工作，及時落實相關食宿優惠政策。除了常態化疫情防控外，三亞麗禾溫德姆酒店主動提供“水果+飲料”暖心客房服務，豐富套餐品種，及時有效解決游客就醫、購藥等突發情況……細致的關懷和服務，逐漸緩解游客們的焦慮和不安，讓他們感受“家”的溫暖。

連日來，李巧艷每天只能休息四五個小時，有時候半夜手機都有來電，但面對游客反饋的問題，她都會馬上調整好狀態，及時回應旅客關切。“作為一名市人大代表，在疫情防控特殊時期，我更要傳遞正能量，給大家信心和勇氣。”李巧艷說。

三亞市八屆人大代表、三亞明佳園林環衛集團有限公司總裁、黨支部副書記陳云：加強環衛保潔工作  筑牢疫情防控防線
    “人大代表為人民，疫情當前，更要將人民的生命安全和健康放在首位，加強環衛保潔工作，筑牢疫情防控防線。”市八屆人大代表、三亞明佳園林環衛集團有限公司總裁、黨支部副書記陳云說，“0801”疫情以來，公司第一時間召集中層以上管理人員動員部署防疫工作，統籌協調防疫力量，儲備發放防護物資，堅持常態化清掃保潔與疫情防控“兩手抓”。

“目前，三亞實行臨時性全域靜態管理，我們將中高風險區域衛生清掃，涉疫垃圾清運作為頭等大事，精心組織，周密部署。”陳云說，本輪疫情以來，明佳集團每天安排1200余名環衛工人，收運處置生活垃圾；自8月2日起，每天安排140余人在天涯區、吉陽區151個核酸檢測點收集醫療廢棄物；組建明佳志愿服務隊，20余名志愿者到天涯區群眾街社區，參與信息登記、維護現場秩序等工作；明佳集團還組織40余名員工，協助方艙醫院做好保潔消殺等保障工作。

明佳集團還積極擔當社會責任，慰問一線抗疫工作人員。截至8月9日，明佳集團已向天涯區、吉陽區，以及中心城區部分村（居）委會捐贈防疫物資、應急食品共37萬元。（三亞市人大常委會研究室供稿）

（責編：杜凱楊）